Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng 123 GA

1Chấp Thuận Điều Khoản

Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 123 GA (123ga.wine), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng 123 GA ngay lập tức. Việc tiếp tục đặt cược, giao dịch hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên 123ga.wine sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người truy cập không đăng ký, thành viên đã đăng ký và đại lý liên kết (nếu có) của 123 GA.

2Điều Kiện Mở Và Sử Dụng Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 123 GA, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cư trú tại khu vực mà việc tham gia cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và hoàn chỉnh khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 123 GA. Tài khoản thứ hai hoặc các tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa và số dư có thể bị tịch thu.
• Không được mở tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký.

123 GA có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách đề nghị cung cấp ảnh CCCD/CMND, giấy tờ địa chỉ cư trú hoặc xác nhận tài khoản thanh toán. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm giữ giao dịch rút tiền cho đến khi thủ tục xác minh hoàn tất.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. 123 GA không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do tài khoản bị truy cập trái phép vì lý do từ phía người chơi.

3Quy Định Đặt Cược

Tất cả các giao dịch cá cược tại 123 GA được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game được hiển thị rõ ràng ngay trong giao diện trò chơi trước khi người chơi đặt lệnh.

• Cược đã được xác nhận là cược cuối cùng – không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi lệnh đã vào hệ thống.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả không chính xác, 123 GA có quyền hủy bỏ và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Kết quả của các trò chơi tại 123 GA được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc từ luồng phát sóng trực tiếp từ các đối tác cung cấp game uy tín.
• Đối với kèo thể thao và đá gà, kết quả chính thức từ nguồn phát sóng hoặc trọng tài sẽ được sử dụng để quyết toán cược. Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 24 giờ sau khi kết quả được công bố.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 123 GA không cung cấp tư vấn đầu tư hay bảo đảm thắng cược.

4Nạp Tiền Và Rút Tiền

123 GA hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều phải được thực hiện qua tài khoản mang tên chủ tài khoản 123 GA tương ứng – không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất đến 2 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• Người chơi phải hoàn tất xác minh tài khoản trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền đầu tiên.
• 123 GA không thu phí xử lý cho các khoản rút dưới 50.000.000 ₫. Khoản rút vượt ngưỡng này có thể phát sinh phí theo quy định từng phương thức thanh toán.
• Mọi khoản tiền nạp chỉ được rút về đúng phương thức đã dùng để nạp, trừ trường hợp được 123 GA phê duyệt đặc biệt.
• Tiền thưởng và số dư khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược quy định mới được quy đổi sang tiền thật để rút.

5Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 123 GA – bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn cược, thưởng sinh nhật, thưởng giới thiệu bạn bè và chương trình VIP – đều có điều kiện áp dụng riêng. Người chơi có trách nhiệm đọc và tuân thủ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) là số lần bạn cần cược số tiền thưởng trước khi được rút. Ví dụ: thưởng 200.000 ₫ với vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 ₫ trước khi rút khoản thưởng đó.
• Mỗi khuyến mãi có thời hạn sử dụng riêng. Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• Một người chơi chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong điều kiện chương trình đó.
• Hành vi lợi dụng khuyến mãi – như đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược hai chiều để đáp ứng vòng cược, hay phối hợp với người khác để khai thác điều kiện thưởng – đều bị coi là vi phạm và dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng liên quan.
• 123 GA có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi của những người đã tham gia hợp lệ trước đó.

6Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi tại 123 GA, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Mở nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, dù dùng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thay thế hành động đặt cược của người thật.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hay sự cố hệ thống để đặt cược với lợi thế bất hợp lý. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 123 GA.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược, đặc biệt trong các bàn poker hay game có nhiều người tham gia.
• Sử dụng tài khoản 123 GA cho mục đích rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hay bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ, người chơi khác hay bất kỳ đại diện nào của 123 GA.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký tài khoản hoặc trong quá trình xác minh danh tính.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo đến cơ quan chức năng nếu cần thiết. 123 GA có toàn quyền quyết định các biện pháp xử lý phù hợp theo từng trường hợp cụ thể.

7Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

123 GA cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định của Chính sách Bảo mật được đăng tải công khai tại trang chính sách bảo mật. Toàn bộ giao dịch và dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit.

• 123 GA không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác thanh toán hoặc cơ quan pháp luật trong những trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy xuất, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng 123 GA. Người chơi có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

123 GA cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục và không có lỗi trong mọi hoàn cảnh.

• 123 GA không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ sự cố kết nối internet, mất điện hay các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Tổng mức bồi thường tối đa của 123 GA trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây tranh chấp.
• 123 GA không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm tuân thủ pháp luật địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến tại nơi mình cư trú.

9Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

Người chơi có thể tự yêu cầu đóng tài khoản tại 123 GA bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi xác minh.

123 GA có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Không hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động). Thông báo sẽ được gửi trước 30 ngày.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 123 GA có quyền không hoàn trả số dư nếu vi phạm đó gây thiệt hại trực tiếp cho hệ thống hoặc người chơi khác.

10Chơi Có Trách Nhiệm

123 GA tin rằng cá cược phải là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và không cho phép mở lại – lựa chọn này không thể đảo ngược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm của 123 GA để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

11Sửa Đổi Điều Khoản

123 GA có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc pháp lý.

Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải công khai tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Tiếp tục sử dụng 123 GA sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận điều khoản đã sửa đổi.

12Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến điều khoản sử dụng hay bất kỳ dịch vụ nào của 123 GA, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua các kênh sau:

• Live chat trực tuyến: Có mặt 24/7 ngay trên giao diện 123ga.wine – thường phản hồi trong vòng 2–5 phút.
• Email: support@123ga.wine – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Mọi khiếu nại về kết quả cá cược cần được gửi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự kiện. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét. 123 GA cam kết phản hồi và giải quyết mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 5–7 ngày làm việc.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo thiện chí và thông qua thương lượng trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.